Одним из важнейших факторов стабильного и качественного снабжения электрической энергией населения и предприятий Воронежской области является своевременная оплата потребляемых услуг. Между тем, далеко не все жители региона соблюдают график оплаты электроэнергии, накапливая крупные долги.
С января 2025 года компания «ТНС энерго Воронеж» инициировала подачу свыше 3 тысяч исковых заявлений в судебные органы относительно взыскания задолженностей. Общий размер предъявленных требований превысил 20 миллионов рублей.
Работа с неплательщиками проводится строго в рамках законодательства и носит последовательный и дифференцированный характер. Сначала абонентам предоставляются различные способы урегулирования вопросов без судебного вмешательства:
- рассылка уведомлений;
- проведение консультаций по телефону;
- предложение индивидуальных графиков рассрочки платежей.
Однако, если указанные меры оказываются неэффективными и долг остаётся неоплаченным, дело переходит в стадию более строгих санкций, включая ограничение подачи электричества и передачу документов в суд.
Обращение в суд влечет серьезные последствия для должника:
- оплату госпошлины от 2000 рублей и выше; начисление дополнительных издержек по производству суда;
- возможные административные санкции, такие как временный запрет выезда за пределы страны, отказ в предоставлении займа, блокировка собственности и прочие установленные законом меры.
Компания подчеркивает, что негативные последствия вполне возможно предотвратить простым соблюдением правил своевременной оплаты счетов. Для удобства клиентов действуют следующие инструменты взаимодействия:
- личный онлайн-кабинет на официальном веб-сайте «ТНС энерго Воронеж»;
- мобильное приложение компании для удобного отслеживания показаний счётчиков и внесения оплат.