Если на вашу банковскую карту поступили средства о неизвестного отправителя, это может быть ошибкой, а может быть и началом мошеннической атаки. В управлении по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий (УБК) МВД РФ жителям Воронежской области рассказали, как обезопасить себя от возможных мошеннических действий и правовых проблем.
При получении «нежданных» денег на карту кирберполиция советует:
- Произвести проверку своего счета: убедиться, что зачисление денег действительно имеет место, сравнив баланс через мобильное приложение или интернет-банк. Не исключено, что уведомление о зачислении средств может быть фальшивым.
- Немедленно свяжитесь с банком, чтобы сообщить о неожиданном поступлении средств. Финансовая организация проведет проверку и зарегистрирует ваше обращение.
- Не расходуйте полученные деньги до тех пор, пока не будут выяснены обстоятельства. Использование этих средств без разрешения может быть расценено как необоснованное обогащение, что потребует возврата суммы и возможных судебных издержек.
- Если вас попросят вернуть деньги на другие реквизиты, не соглашайтесь. Это может быть частью мошеннической схемы, такой как транзитный перевод украденных денег через вашу карту. Все операции по возврату должны быть осуществлены через ваш банк.
- Важно хранить информацию о всех взаимодействиях с отправителем, включая звонки и текстовые сообщения. Эти сведения могут пригодиться в случае прояснения обстоятельств.