Министр здравоохранения по Воронежской области Игорь Банин рассказал, что до 2030 года у каждого пользователя цифрового и коммуникационного пространства будет единый номер телефона для связи с большинством медицинских сервисов региона. Кроме того, для жителей крупных городов региона и для селян станут доступны медицинские чат-боты.
Игорь Николаевич 5 мая доложил на оперативном совещании в правительстве Воронежской области о разработке региональной программы «Повышение результативности первичной медико-санитарной помощи» на 2025-2030 годы. Предполагается, что поликлиники перестроятся на современное, мобильное, цифровое обслуживание. В основном речь идет о повышении доступности первичной медико-санитарной помощи.
В настоящее время уже начали внедрять новый вид медицинской услуги – консультация врача через телемедицинские каналы, где пациент может пообщаться онлайн с врачом.
В течение пяти лет в воронежском минздраве планируют создать контакт-центр с единым телефонным номером и проработанной структурой маршрутизации обращений. Таким образом для пациентов сократится время ожидания врачей.
– В рамках этой работы уже внедряются «Маршруты здоровья» с индивидуальным подбором профилактических мероприятий в соответствии с полом, возрастом, наличием хронических заболеваний пациентов. Отдельную работу специалисты начали с жителями, которые нечасто посещают медучреждения. Им напоминают о ранней диагностике заболеваний в ходе медосмотров, – уточнил министр регионального минздрава.
