С мая текущего года жители многоквартирных домов, которые ранее получали сводные счета от АО «ЕПСС ЖКХ ВО», будут получать квитанции об оплате за услуги водоснабжения и водоотведения непосредственно от компании РВК-Воронеж. Это нововведение направлено на улучшение качества обслуживания абонентов и упрощение процесса оплаты коммунальных услуг.
Для удобства пользователей РВК-Воронеж рекомендует всем абонентам обращаться в единый контакт-центр по телефону 8 (473) 206-77-06. Кроме того, компания предлагает воспользоваться современными электронными сервисами, которые позволяют избежать необходимости личного визита в офис водоканала, расположенный по адресу: ул. Пеше-Стрелецкая, 90. Это значительно экономит время и избавляет от ожидания ответа оператора при звонке в контакт-центр.
Онлайн-инструменты, доступные на сайте РВК-Воронеж, позволяют абонентам создать личный кабинет, где они могут управлять своими счетами и получать актуальную информацию. В личном кабинете пользователи смогут просмотреть текущее состояние лицевого счета, ознакомиться с историей начислений, передавать показания приборов учета, производить оплату, а также подавать заявки на опломбировку, поверку или замену приборов учета. Кроме того, абоненты смогут подключить электронную квитанцию, что сделает процесс получения информации о платежах еще более удобным.