Хамское поведение клиентов из-за вынужденной проверки QR-кодов заставило владелицу кофейни задуматься о закрытии ее детища.
Владелице кофейни «Амели» Анне Орищенко приходится каждый день сталкиваться с непривычным поведением гостей, после того как ввели проверку QR-кодов. Маленькое и уютное заведение в центре города привлекает многих клиентов, но попасть в кофейню теперь могут не все. По указу губернатора региона, вход разрешен только тем, кто имеет штрих-код о вакцинации или перенесенном ковиде. Такие требования распространяются на все заведения общественного питания. За их невыполнение кафе, рестораны, бары и т. п. штрафуют.
Сейчас чаще говорят о том, как люди относятся к предъявлению двухмерного штрих-кода, но мало рассказывают, что приходится терпеть от клиентов хрупким и зависящим от обстоятельств участникам малого бизнеса.
– Считайте это криком души, – пишет на своей страничке в Фейсбуке Анна Орищенко. – Сегодня сразу несколько человек в кофейне отстаивали свои гражданские права, отказываясь показывать QR-код и надевать маску. Шумно, со скандалом и нецензурной бранью… Мою дочь сегодня двое взрослых мужиков прямым текстом послали матом. Мне порекомендовали просто закрыться, потому что лично я нарушаю святые права Россиян. При этом обещали вызвать полицию и составить на меня административный протокол, потому как я незаконно не пускаю человека, не показавшего код. Дочь после этого сказала, что нужно закрыть кофейню навсегда.
Анна попыталась напомнить, что отстаивать свои права необходимо не с продавцами, охранниками, бариста, кассирами и официантами. Предпринимателей обязали проверять эти коды. К тому же, приходится соблюдать еще огромное количество правил и каждый день ждать проверки.
Соседи кофейни, продавцы небольшого магазина, рассказали, что посетители кидаются на них чуть ли не с дракой, когда на входе требуют предъявить QR-код. «Подраться с девчонкой на кассе – это очень «по-граждански». При этом никто не подумал, каково этой девчонке, которой деться некуда», – взывает к разуму Анна Орищенко.
Под постом у Анны многие активизировались и стали поддерживать тех, кто своими малыми силами пытается спасти свой бизнес. Но были и такие, кто так и не понял, о чем речь. Так, например, Сергей М. настойчиво задавал вопросы: «Что значит, вас обязали? Что будет если игнорировать указы? На основе каких документов вы обязаны проверять коды? Почему вы делаете то, что вам не нравится и то, что уменьшает прибыль вашего предприятия?»
Ответ на эти риторические вопросы прост, и отвечает на него хозяйка кафе: «Если игнорировать проверку, то будет постановление о штрафе. Если игнорировать постановление о штрафе, то на юридический счет будет наложен арест». Это означает только одно – закрытие кафе.
А ведь открытие бизнеса дается не просто. Предпринимателям приходится многим рисковать: брать кредиты, закладывать имущество, не спать, не есть, забыть про личную жизнь, радоваться первой прибыли и терять ее в кризис. А теперь еще и испытывать на себе революционное настроение клиентов, которые пытаются отстаивать гражданские права не в кабинетах власти, а на территории маленьких кафе и магазинов.
Предприниматели призывают всех граждан не терять человеческое лицо и помнить, что все мы сейчас в одной упряжке – с кодами или без. Нет никакого смысла доказывать свою правоту кассиру, продавцу или охраннику. И если у вас нет QR-кода, кофе придется получить «навынос», потому что предприниматель дорожит своим бизнесом, который выстраивался годами.
Оставляйте комментарии в наших социальных сетях: ВКонтакте, Одноклассники, Фейсбук.
