В 12:10 пятницы, 3 апреля, в Сбербанке сообщили, что все функции восстановили.
В пятницу, 3 апреля, жители Воронежской области стали массово жаловаться, что не могут расплатиться карточкой «Сбербанка» в торговых точках. Кассиры и продавцы просят даже в сетевых маркетах расплачиваться наличными.
При этом местные жители не смогут снять наличку в банкоматах. А также перевести деньги на другой счет.
В группе ВК в Сбере откликнулись на проблемы пользователей и ответили:
– Мы видим, что сейчас у некоторых возникают сложности с использованием наших сервисов, и нам очень жаль, что вам пришлось с этим столкнуться. Наша команда уже работает над этим решением и делает все возможное, чтобы как можно скорее все восстановить. Спасибо вам за терпение, понимание и поддержку.
На вопросы о «белом списке» в Сбере ответили, что в настоящее время в компании усиленно работают над внесением услуг в перечень рекомендованных Министерством цифрового развития, чтобы гарантировать беспрепятственный доступ к ключевым сервисам. Например, некоторые приложения Сбера уже включены в «белые списки» – это ДомКлик, ОККО и СберМобайл.
