По данным единой процессинг–сервисной системы Воронежской области (ЕПСС), по итогам первого полугодия 2017 года отмечен рост платежей за «коммуналку» через портал «Госуслуги» на треть. В июле через эту систему прошла оплата 90 квитанций (258 тыс. рублей), хотя только в марте их число не превышало 61 квитанции (202 тыс. рублей). Как правило, воронежцы платят через банкоматы и мобильные приложения на смартфонах. Наиболее консервативная часть – через почту. Однако ценителей онлайн-оплаты с каждым месяцем становится больше.