Заместитель главы Воронежа, Людмила Бородина, во время своего выступления на мероприятии для предпринимателей выразила недовольство критикой жителей, назвав их отношение токсичным и неблагодарным по отношению к городским улучшениям. Мэр города Сергей Петрин впоследствии заверил, что такие заявления от его заместителя больше не повторятся.
На форуме Бородина эмоционально отметила, что ее буквально «разрывает на тысячу маленьких медвежат», когда речь заходит о любви горожан к своему городу. Она задалась вопросом, видели ли участники форума более чистые города, и привела в пример свои визиты в Москву и Санкт-Петербург. По ее словам, даже в этих городах с куда большими бюджетами ситуация с благоустройством не идеальна: встречается разбитая плитка и масса других проблем. Чиновница подчеркнула, что власти Воронежа прикладывают максимум усилий, работая с ограниченным финансированием.
Людмила Бородина считает, что качество жизни в Воронеже на достойном уровне, но, по ее мнению, жители проявляют недостаточную признательность. Она также отметила, что за последние два года неоднократно посещала Нижний Новгород и считает, что даже при большем бюджете этот город уступает Воронежу с точки зрения работы коммунальных служб.
Мэр Сергей Петрин, в свою очередь, прокомментировал высказывания своей заместительницы. Он признал, что ему тоже порой неприятно читать негативные отзывы горожан в соцсетях, однако отметил их объективность. По его словам, лучше сосредоточиться на решении проблем, а не на критике жителей. Кроме того, он в своей публикации в Telegram осудил высказывания Бородиной о других городах и назвал такие замечания недопустимыми .