Администрация Рамонского района отреагировала на обращения граждан, указывающие на недостатки в работе почтовых служб. Особое внимание уделялось решению наиболее значимых проблем.
Основные претензии касаются нехватки кадров, вызванной низкой заработной платой и нерегулярностью графиков мобильных почтовых отделений, задержек в доставке корреспонденции и квитанций, несвоевременной выплаты пенсий и неудовлетворительных условий почтовых офисов.
Сотрудники почты также выразили недовольство увеличением рабочей нагрузки из-за дополнительных обязанностей, выходящих за рамки их основной деятельности. Им приходится продавать товары первой необходимости. Кроме того, в последние месяцы в отделениях появились пункты выдачи заказов от онлайн-магазинов Wildberries и OZON, что требует от работников освоения новых навыков и увеличения объема выполняемой работы.
На совещании обсуждались возможные способы устранения выявленных недостатков, включая расширение численности сотрудников и улучшение условий для посещения почты пожилыми гражданами и лицами с особыми потребностями.