Девушка прибыла на учебу из Санкт-Петербурга. Со временем у нее возникли проблемы с глазами, появились симптомы раздражения и сухости, вероятно, связанные с использованием контактных линз. Она обратилась к специалисту, который назначил ей глазные капли.
Однако вскоре состояние девушки стало ухудшаться: ее глаза начали обильно слезиться, возникла светобоязнь. Она посетила специализированную офтальмологическую клинику, где просила о госпитализации, но получила отказ и рецепт на мазь. Согласно сообщениям, персонал клиники вел себя грубо.
Мазевые препараты не оказали должного эффекта. Появились отеки на глазах, и девушка снова отправилась в больницу, где на этот раз ее поместили в стационар. Врачи провели инъекцию препарата непосредственно в глаз, после чего девушка потеряла сознание, предположительно от страха. Реакция пациентки вынудила врачей отложить следующую процедуру, проведя предварительно три инъекции в ягодичные мышцы.
Спустя какое-то время девушка пожаловалась матери на затрудненное дыхание. Мать настоятельно рекомендовала обратиться к врачам, что та и сделала. Несколько часов спустя медики сообщили матери о кончине дочери. Девушка заранее уведомляла медицинский персонал о наличии у нее астмы и аллергической реакции на пшеницу и морепродукты.
Журналисты обратились за комментариями в региональный Следственный комитет, где подтвердили возбуждение уголовного дела по данному происшествию. Ведётся расследование всех обстоятельств случившегося.